Die Umsetzungszeit im Beztroska-Studio ist wie folgt:
– 3-7 Werktage bis zum Versand bei fertigen Produkten aus unserem Shop (im Frühjahr haben wir in der Regel Westen und Mützen auf Lager, in der Wintersaison sind in der Regel auch Winterschlafsäcke und Accessoires auf Lager)
– 10–14 Werktage bis zum Versand bei auf Bestellung gefertigten Produkten*.
* Die Bearbeitungszeit beginnt mit der Gutschrift der Zahlung auf dem Firmenkonto. In der Saison von März bis Juli und von September bis November beträgt diese Zeit in der Regel 14 Werktage.
In Ausnahmefällen können wir die Ausführung der Bestellung beschleunigen*. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus per E-Mail an zamowienia@beztroska.com oder telefonisch unter 730 699 199 zwischen 10.00-18.00 Uhr Mo-Fr und 10.00-16.00 Uhr Samstags.*
Unser Beztroska-Atelier befindet sich in Bielsko-Biała, in der Gen. Maczka-Straße 9. Wir nähen personalisierte Produkte nach Kundenwunsch.
Wir möchten Eltern, die uns zum ersten Mal besuchen, darauf hinweisen, dass der Name nirgends eingenäht oder eingestickt ist. Bei jeder Bestellung schreiben wir neben jede Bestellung ein Namensschild. Nach Bezahlung der Sendung und Angabe aller notwendigen Informationen wird die Bestellung zur Bearbeitung angenommen.
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen im Beztroska-Studio beträgt derzeit bis zu 14 Werktage.
Und
FAQ:
Nähen Sie wirklich alle Produkte selbst oder kaufen Sie irgendwo fertige Halbfabrikate? Woher kommen Ihre Stoffe?
Und
Alle Produkte werden von uns genäht, darunter Kissen, Schlafsäcke und Taschen. Wir bestellen keine Halbfabrikate – alles wird direkt bei uns genäht. Oberstoffe, Reißverschlüsse, Accessoires, Etiketten und Füllungen für Schlafsäcke stammen von einem polnischen Hersteller, gemusterte Stoffe entwerfen wir in der Regel selbst und bedrucken sie in der besten polnischen Druckerei. Wir bestellen Stoffe/Kunststoffe für Dynaactiv-Taschen direkt aus Spanien, da sie unserer Meinung nach im Vergleich zu anderen Herstellern die beste Qualität haben.
Wir kaufen KEINE Produkte außerhalb der EU. Wir kaufen nicht aus China. :-)
Und
Kann ich per Nachnahme bezahlen? Zahlungsmethoden.
Und
Wir beginnen mit der Bearbeitung der Bestellung erst nach Zahlungseingang, daher ist es nicht möglich, personalisierte Produkte per Nachnahme zu versenden, sondern Sie können bequem per Tpay oder per Zahlungs-/Kreditkarte auf unserer Website bezahlen. Für Kunden, die die Überweisung lieber selbst durchführen möchten, senden wir die Bankkontonummer zusammen mit der Bestellung per E-Mail. Anschließend sollten Sie die Zahlungsart „Banküberweisung“ auswählen.