Doba výroby
Dobu výroby počítáme v pracovních dnech od připsání platby do odeslání. Termín u každého výrobku vidíte na jeho kartě, termín celé objednávky v košíku.
Doba výroby a vyřízení objednávky v dílně Beztroska
Část výrobků na vás čeká hotová v našem skladu, zbytek šijeme na zakázku - z látek a ve střihu, které si vyberete v konfigurátoru. Šít začínáme po připsání platby a dobu počítáme v pracovních dnech do odeslání; k tomu se připočítává doručení dopravcem.
Když máte v košíku hotové výrobky i výrobky šité na zakázku, odešleme vše najednou, jakmile ušijeme poslední položku.
- Hotové výrobky
- odeslání za 2-4 pracovní dny
- Šité na zakázku
- obvykle 5-7, nebo 7-10 pracovních dnů
- Delší termín
- až 14-21 pracovních dnů - vždy uvedený na kartě produktu
- Od kdy počítáme
- od připsání platby
- Spěšná objednávka
- před nákupem napište nebo zavolejte - ověříme, zda to stihneme
- Kontakt
- [email protected], 730 699 199 (po-pá 10:00-16:00)
Nejčastější otázky k době výroby
Proč se na výrobky šité na zakázku čeká déle?
Šijeme je od základu až po zaplacení objednávky - z látek a ve střihu, které si vyberete. Neobjednáváme žádné polotovary, vše vzniká v naší dílně v Bílsku-Bělé.
Můžete vyřízení objednávky urychlit?
Ve výjimečných situacích ano - napište nebo zavolejte ještě před odesláním objednávky a ověříme, zda to stihneme.
Našíváte na výrobky jméno dítěte?
Ne - jméno nenašíváme ani nevyšíváme. Ke každé objednávce ale přidáváme u štítku kartičku se jménem.
Lze zaplatit na dobírku?
Ne - na dobírku neposíláme, objednávku začínáme vyřizovat až po přijetí platby. V českých korunách platíte bankovním převodem na účet.
Odkud pocházejí vaše látky?
Všechny výrobky šijeme samy. Vrchní látky, zipy, doplňky, štítky i výplně pocházejí od polských výrobců a vzory na látkách většinou navrhujeme samy a tiskneme je v polské tiskárně. Nic nenakupujeme mimo Evropskou unii.
Pravidla objednávek, vrácení a reklamací najdete v obchodních podmínkách.