czas realizacji

Czas realizacji w pracowni Beztroska wynosi 15-19 dni roboczych na produkty personalizowane, na pozostałe do 14 dni roboczych.

W wyjątkowych przypadkach możemy przyspieszyć realizację zamówienia, prosimy uprzednio o kontakt mailowy z nami na zamowienia@beztroska.com, lub telefoniczny tel. 730 699 199 w godzinach 9.00-16.00 pon-pt. Uwaga nie dotyczy sezonu od października do grudnia 🙂

 

Nasza pracownia Beztroska mieści się w Bielsku-Białej, przy ulicy Harcerskiej 6a/4. Szyjemy produkty personalizowane na zamówienie klienta

Rodziców, którzy są u nas pierwszy raz- informujemy, że imię nie jest nigdzie naszywane ani haftowane. Do każdego zamówienia wypisujemy imienny bilecik przy metce. Po opłaceniu przesyłki i podaniu wszelkich niezbędnych informacji, zamówienie jest przyjęte do realizacji.
Czas realizacji zamówień w pracowni Beztroska wynosi obecnie do 14 dni roboczych.
a

FAQ:

Ile wynoszą koszty przesyłki?

a

Przesyłka kurierska DHL na terenie kraju wynosi 16 zł, Inpost paczkomaty 10,50 zł, InPost kurier 13,50 zł a zamówienia o wartości powyżej 350 zł wysyłamy kurierem InPost gratis. Koszt przesyłek zagranicznych ustalamy wg cennika i wg wagi: małe 25 zł, średnie 35 zł, duże 45 zł, xl 65 zł na terenie UE.

a

Czy na prawdę szyjecie same wszystkie produkty, czy kupujecie gdzieś gotowe półprodukty? Skąd pochodzą Wasze tkaniny?

a

Wszystkie produkty są szyte przez nas, zarówno poduszki, śpiworki jak i torby. Nie zamawiamy półproduktów- wszystko jest szyte bezpośrednio u nas. Tkaniny wierzchnie śpiworkowe, zamki, dodatki, metki, wypełnienia pochodzą od polskiego producenta, tkaniny wzorzyste zwykle zamawiamy w Danii lub Czechach gdyż odpowiada nam ich design, jakość oraz posiadane przez producentów odpowiednie certyfikaty. Tkaniny/tworzywa na torby Dynactiv zamawiamy bezpośrednio w Hiszpanii, gdyż jakość ich jest wg nas najlepsza w stosunku do innych producentów.

Nie kupujemy ŻADNYCH produktów poza UE. Nie kupujemy w Chinach. 🙂

a

Czy można płacić za pobraniem? Formy płatności.

a

Realizację zamówienia rozpoczynamy dopiero po otrzymaniu wpłaty, zatem u nas nie ma możliwości wysyłania spersonalizowanych produktów za pobraniem, możecie natomiast wygodnie zapłacić przez Tpay lub kartą płatniczą/kredytową na naszej stronie. Dla klinetów, który wolą sami zrealizować przelew, wysyłamy numer rachunku bankowego wraz z zamówieniem mailowo. Należy wtedy wybrać formę płatności „przelew bankowy”.

 

Zapraszamy do sklepu Kochani!

Ps. Przeczytajcie nasz Regulamin i politykę prywatności.